DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch rund um Wetzlar
25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung sprechen eine deutliche Sprache. Diese Tatsache und den darüber hinaus zahlreichen Serviceleistungen, sowie ein ganzes Set an Qualitätsmerkmalen macht uns auch für Ihre Liegenschaft in Wetzlar zum geeigneten Dienstleister.
Werden Sie unser Auftraggeber und profitieren Sie von folgenden Serviceleistungen und Qualitätsmerkmalen für Ihre Immobilie in Wetzlar:
Wir überprüfen und optimieren regelmäßig Ihre Versorgungs- und Versicherungsverträge- 40 Stunden wöchentlich telefonische Erreichbarkeit
- Erstklassiger Versicherungsschutz gegen Vermögens- und Vertrauensschäden
- Verlassen Sie sich auf eine regelmäßige Begehung Ihrer Liegenschaften
- Sorgfältige Vorbereitung und Nachbereitung der Eigentümerversammlungen
- Vorlegung von vollständigen und transparenten Abrechnungen einschließlich aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Regelmäßige Weiterbildung Ihrer Ansprechpartner
- Wir sind Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Sie haben Fragen rund um die Thematik Hausverwaltung in Wetzlar? Kontaktieren Sie uns – Unser fünfköpfiges Team hilft Ihnen jederzeit gerne!
An den folgenden zehn Leistungsversprechen lassen wir uns messen. Sofern wir einen dieser Punkte nicht erfüllen, zahlen wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Mindestens zweimal pro Jahr Schulung unserer Mitarbeiter, um stets auf dem neusten Stand der Rechtssprechung und Gesetzgebung bleiben zu können. Möglichkeit der Einsichtnahme von Nachweisen ist selbstverständlich kein Problem.
- Bei der Erteilung von Reparatur- und Sanierungsaufträgen achten wir auf eine Durchführung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Materialien und Techniken ohne, dass sich die anderen Rahmenbedingungen verändern.
- Die ANDRE Hausverwaltung stellt allen Ihren Mietern und Eigentümern in einem geschützten Bereich auf der Homepage wichtige Dokumente zur Verfügung. Sie finden hier beispielsweise den Versicherungsschein, die Teilungserklärung oder die Handwerkerangebote für bereits beschlossene Sanierungsarbeiten an Ihrem Objekt in Wetzlar.
- Klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen unserer Lieferanten einschließlich Anfordern von Referenzen. Zudem nach Möglichkeit Zahlung unter Ausnutzung von Skonto.
- Wir bringen Sie beziehungsweise Ihre Mieter rechtzeitig zu Steuerterminen bzw. vor Ablauf von Ausschlussfristen in Besitz aller Abrechnungen. Entsprechende Bescheinigungen oder Erklärungen im Falle, dass dies aufgrund externer Einflüsse nicht möglich ist, liefern wir unaufgefordert nach.
- Jederzeitige Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihre Liegenschaft betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Zudem stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Erstattung der Kosten) zur Verfügung.
- Wir reagieren auf jede Anfrage innerhalb eines definierten Zeitraums (Ausnahme bei Krankheit oder angekündigtem Urlaub) wenigstens mit einem Zwischenbescheid: Anrufe innerhalb eines Tages (24 h), E-Mails innerhalb von zwei Arbeitstagen und Briefe innerhalb einer Woche. Erfahrungsgemäß sind wir aber schneller!
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der WEG verfügen wir über die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrer Sicherheit kontieren wir die Zahlungseingänge Ihrer Mieter ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Damit genug Zeit für die Kontrolle da ist, wird die Hausgeldabrechnung bis spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Eigentümerversammlung vorgelegt.
- Regelmäßiger Besuch eines von uns betreuten Objekts mindestens zwei mal pro Jahr. Treffen mit den Beiräten mindestens zwei Mal pro Jahr und Abhalten von Eigentümer- und Mietersprechstunden spätestens halbjährlich.