DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch rund um Linden
Infolge unserer 25 Jahre Erfahrung im Thema Hausverwaltung, unseren zahlreichen Serviceleistungen und angesichts einer Vielzahl von Qualitätsmerkmalen sind wir auch für Ihre Liegenschaft der optimale Ansprechpartner.
Diese Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale stehen für unseren Service:
Neben einer stetigen und kontinuierlichen Untersuchung Ihrer Versorgungsverträge, optimieren wir auch in regelmäßigen Intervallen Ihre Versicherungsverträge rund um Ihre Immobilie- Wir realisieren die Eigentümerversammlung. Eine sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Eigentümerversammlung ist für unser Team eine Selbstverständlichkeit.
- Transparente und vollständige Bereitstellung aller Abrechnungen einschließlich aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Regelmäßige Begehungen Ihrer Liegenschaften
- Sie erreichen uns 40 Stunden pro Woche
- Kontinuierliche Qualifizierungen unserer Mitarbeiter
- Ausgezeichneter Versicherungsschutz im Falle von Vermögens- bzw. Vertrauensschäden
- Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Sie haben Fragen oder Probleme rund um das Thema Hausverwaltung in Linden? Kontaktieren Sie uns – Unser fünfköpfiges Team unterstützt Sie jederzeit gerne!
Die nachfolgenden zehn Punkte versprechen wir Ihnen im Rahmen unserer Leistungsversprechen. Wenn Sie uns wirklich dabei „erwischen“, dass wir einen dieser Punkte nicht einhalten können, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Bereitstellung der Hausgeldabrechnung für die Eigentümer spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Eigentümerversammlung. So bleibt jedes Mal ausreichend Zeit zum Überprüfen der Unterlagen.
- Unsere Mitarbeiter werden mindestens zweimal pro Jahr geschult, um auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Die Möglichkeit zur Einsichtnahme in die vorhandenen Nachweise ist fortlaufend möglich.
- Bei der Herausgabe von Sanierungs- und Reparaturaufträgen achten wir auf eine Abwicklung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Materialien und Techniken ohne, dass sich die anderen Rahmenbedingungen verändern.
- Ein regelmäßiger Besuch der von uns betreuten Objekte (mindestens zwei Mal pro Jahr) ist gleichermaßen selbstverständlich, wie das regelmäßige Treffen (auch mindestens zwei Mal pro Jahr) mit den Beiräten. Eigentümer- bzw. Mietersprechstunden finden auch spätestens halbjährlich statt.
- Klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen unserer Lieferanten einschließlich Anfordern von Referenzen. Zudem nach Möglichkeit Zahlung unter Ausnutzung von Skonto.
- Beantwortung aller Anfragen innerhalb eines definierten Zeitraums (mit Ausnahme von Krankheit oder Urlaub) mit zumindest einem Zwischenbescheid: Anrufe innerhalb von 24 Stunden, E-Mails innerhalb von zwei Arbeitstagen und Briefe innerhalb einer Woche. Erfahrungsgemäß sind wir aber schneller!
- Die Zahlungen Ihrer Mieten verbuchen wir zu Ihrem Schutz ausschließlich auf insolvenzsicheren Treuhandkonten. Über die Rücklagen für Instandhaltungen verfügen wir nur gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG).
- Selbstverständlich achten wir darauf, dass Sie vor dem Ablauf von Ausschlussfristen oder Steuerterminen im Besitz aller notwendigen Abrechnungen sind. Wenn dies aufgrund von externen Gegebenheiten nicht möglich ist, untersützen wir Sie mit den nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Jederzeitige Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihr Objekt betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Zudem stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Erstattung der Kosten) zur Verfügung.
- Wir stellen unseren Eigentümern und Mietern auf unserer Homepage einen geschützten Bereich zur Verfügung, in dem Sie immer wichtige Dokumente (wie z.B. Teilungserklärung, Versicherungsschein, usw.) abrufen können. Auch die Handwerkerangebote für beschlossene Sanierungsarbeiten liegen hier vor.