DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch rund um Idstein
Durch unsere 25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung, unseren zahlreichen Serviceleistungen und aufgrund einer Vielzahl von Qualitätsmerkmalen sind wir auch für Ihre Liegenschaft der richtige Ansprechpartner.
Folgende Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie von uns für Ihre Liegenschaft in Idstein erwarten:
- Regelmäßige Begehungen Ihrer Immobilien
- Wir sind 40 Stunden wöchentlich für Sie da
- Kontinuierliche Prüfung und Optimierung Ihrer Versorgungs- und Versicherungsverträge
- Wir gestalten die Eigentümerversammlung. Eine sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Eigentümerversammlung ist für unser Team selbstverständlich.
- Vorlegung von vollständigen und transparenten Abrechnungen einschließlich aller aller für Sie wichtigen Bescheinigungen für das Finanzamt
- Wir sorgen für eine fortlaufende Qualifizierung unserer Mitarbeiter
- Ausgezeichneter Versicherungsschutz gegen Vermögens- und Vertrauensschäden
- Natürlicherweise sind wir Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Unser 5-köpfiges Team hilft Ihnen gerne bei Ihren Fragen und Problemen rund um das Thema Hausverwaltung in Idstein. Zögern Sie nicht uns anzurufen, wir freuen uns auf Sie!
An den folgenden zehn Leistungsversprechen lassen wir uns von Ihnen messen. Wenn wir einen dieser Punkte nicht erfüllen, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Wir besuchen jedes von uns betreute Objekt mindestens zwei Mal pro Jahr. Das Gleiche gilt für die Treffen mit den Beiräten. Auch die Eigentümer- und Mietersprechstunden werden spätestens halbjährlich abgehalten.
- Klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen unserer Lieferanten einschließlich Anfordern von Referenzen. Zudem nach Möglichkeit Zahlung unter Ausnutzung von Skonto.
- Wir versorgen Sie rechtzeitig zu bekannten Steuerterminen beziehungsweise vor dem Ablauf von Ausschlussfristen mit allen nötigen Abrechnungen. Sollte dies durch externe Einflüsse nicht möglich gewesen sein, stellen wir Ihnen alle nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Bevorzugung von umweltfreundlichen und ressourcenschonenden Materialien und Techniken bei der Erteilung von Reparatur- und Sanierungsaufträgen (bei ansonsten gleichen Rahmenbedingungen).
- Die ANDRE Hausverwaltung stellt allen Ihren Mietern und Eigentümern in einem geschützten Bereich auf der Homepage wichtige Dokumente zur Verfügung. Sie finden hier zum Beispiel die Teilungserklärung, den Versicherungsschein oder die Handwerkerangebote für bereits beschlossene Sanierungsarbeiten an Ihrer Liegenschaft in Idstein.
- Wir reagieren auf Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit, mindestens mit einem Zwischenbescheid. Bei Telefonanrufen innerhalb von 24 Stunden, Emails spätestens nach 48 Stunden und Briefe innerhalb von einer Woche. Standardmäßig geht es aber noch deutlich schneller.
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der WEG betreuen wir die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrem Schutz verbuchen wir die Zahlungseingänge Ihrer Mieter ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Damit genug Zeit für die Überprüfung da ist, wird die Hausgeldabrechnung bis spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Eigentümerversammlung vorgelegt.
- Jederzeitige Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihre Liegenschaft betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Des Weiteren stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Kostenerstattung) zur Verfügung.
- Unsere Mitarbeiter werden mindestens zweimal pro Jahr geschult, um auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Eine Möglichkeit zur Einsichtnahme in die dazugehörigen Nachweise ist die ganze Zeit möglich.