DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch in Hüttenberg
Mit über 25 Jahren Erfahrung in diesem Einsatzgebiet, sind wir in Hüttenberg genau der richtige Dienstleister für Sie in Sachen Hausverwaltung. Mit unseren zahlreichen Serviceleistungen und mit einer ganzen Reihe von Qualitätsmerkmalen sind wir uns sicher, auch Ihre Immobilie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verwalten zu können.
Folgende Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie von uns für Ihre Immobilie in Hüttenberg erwarten:
40 h wöchentlich telefonische Erreichbarkeit- Wir stehen für eine sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Eigentümerversammlungen
- Neben einer stetigen und kontinuierlichen Überprüfung Ihrer Versorgungsverträge, optimieren wir auch in regelmäßigen Intervallen Ihre Versicherungsverträge rund um Ihr Haus und Grundstück
- Vollständige und transparente Abrechnungen inkl. aller für Sie wichtigen Bescheinigungen für die Steuer
- Kontinuierliche Qualifizierungen unserer Mitarbeiter
- Erstklassiger Versicherungsschutz im Falle von Vermögens- bzw. Vertrauensschäden
- Regelmäßige Begehungen Ihrer Liegenschaften
- Natürlich sind wir Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Sie haben Fragen rund um den Themenbereich der Hausverwaltung in Hüttenberg? Kontaktieren Sie uns – Unser fünfköpfiges Team hilft Ihnen jederzeit gerne!
Diese zehn Punkte erhalten Sie als Leistungsversprechen. Sollten wir einen dieser Punkte nicht erfüllen können, zahlen wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Regelmäßiger Besuch eines von uns betreuten Objekts mindestens halbjährlich. Treffen mit den Beiräten mindestens zwei Mal pro Jahr und Abhalten von Eigentümer- und Mietersprechstunden spätestens halbjährlich.
- Es besteht die ganze Zeit die Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihr Objekt betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Weiterhin stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Kostenerstattung) zur Verfügung.
- Wir antworten auf Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit, zumindest mit einem Zwischenbescheid. Bei Telefonanrufen innerhalb von 24 h, Emails spätestens nach 48 Stunden und Briefe innerhalb von einer Woche. Im Normalfall geht es aber auch deutlich schneller.
- Es existieren klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen an unsere Lieferanten. Auch das Vorlegen von Referenzen setzen wir voraus. Auf die Option der Zahlung unter Ausnutzung von Skonto wird selbstverständlich sehr viel Wert gelegt.
- Wir bringen Sie beziehungsweise Ihre Mieter rechtzeitig zu Steuerterminen bzw. vor Ablauf von Ausschlussfristen in Besitz aller Abrechnungen. Entsprechende Erklärungen oder Bescheinigungen im Falle, dass dies aufgrund externer Einflüsse nicht möglich ist, liefern wir unaufgefordert nach.
- Über Instandhaltungsrücklagen verfügen wir auf Wunsch nur zusammen mit einem Bevollmächtigten der WEG und die Zahlungseingänge Ihrer Mieten verbuchen wir lediglich auf insolvenzsicheren Treuhandkonten.
- Spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Versammlung wird die Hausgeldabrechnung vorgelegt. So hat jeder genug Zeit zur genauen Überprüfung.
- Wir sorgen für eine kontinuierliche Fortbildung unserer Mitarbeiter (mindestens 2x jährlich), um kontinuierlich auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Selbstverständlich legen wir Ihnen die Nachweise auf Wunsch vor.
- Bevorzugung von umweltfreundlichen und ressourcenschonenden Materialien und Techniken bei der Erteilung von Sanierungs- und Reparaturaufträgen (bei ansonsten gleichen Rahmenbedingungen).
- Unseren Mietern und Eigentümern stellen wir einen geschützten Bereich auf unserem Internetauftritt zur Verfügung, in dem Sie wichtige Dokumente (z. B. Versicherungsschein, Teilungserklärung) die ganze Zeit abrufen können und auch die anstehenden, Sanierungsbeschlüssen zugrundeliegenden, Handwerkerangebote finden.