DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch bei Ihnen in Bad Homburg!
Mit gut 25 Jahren Erfahrung in diesem Bereich, sind wir in Bad Homburg genau der richtige Dienstleister für Sie in Sachen Hausverwaltung. Mit unseren zahlreichen Serviceleistungen und mit einer ganzen Reihe von Qualitätsmerkmalen sind wir sicher, auch Ihre Liegenschaft zu Ihrer vollsten Zufriedenstellung verwalten zu können.
Auf diese Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie sich für Ihre Immobilie in Bad Homburg bei uns verlassen:
Neben einer stetigen und kontinuierlichen Untersuchung Ihrer Versorgungsverträge, optimieren wir auch in regelmäßigen Intervallen Ihre Versicherungsverträge rund um Ihre Liegenschaft- Vollständige und transparente Abrechnungen einschließlich aller für Sie wichtigen Bescheinigungen für die Steuer
- Regelmäßige Schulung Ihrer Ansprechpartner
- Sie erreichen uns 40 h pro Woche
- Regelmäßige Begehungen Ihrer Immobilien
- Wir planen die Eigentümerversammlung. Sorgfältige Vor- und Nachbereitungen der Eigentümerversammlung ist für unser Team eine Selbstverständlichkeit.
- Ausgezeichneter Versicherungsschutz gegen Vermögens- und auch Vertrauensschäden
- Wir sind Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Gerne unterstützen wir Sie bei all Ihren Fragen und Problemen rund um das Thema Hausverwaltung in Bad Homburg. Kontaktieren Sie uns noch heute!
Die nachfolgenden zehn Punkte versprechen wir Ihnen im Rahmen unserer Leistungsversprechen. Wenn Sie uns tatsächlich dabei „ertappen“, dass wir einen dieser Punkte nicht einhalten, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Erwartungsgemäß wird darauf geachtet, dass Sie vor dem Ablauf von Ausschlussfristen oder Steuerterminen im Besitz aller notwendigen Abrechnungen sind. Sollte dies aufgrund von externen Gegebenheiten nicht möglich sein, untersützen wir Sie mit den nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Wir sorgen für eine regelmäßige Weiterbildung unserer Mitarbeiter (mindestens 2x jährlich), um stets auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Selbstverständlich legen wir Ihnen die Nachweise auf Wunsch vor.
- Sie benötigen die Unterlagen zu Ihrer Liegenschaft? Dann vereinbaren Sie einen Termin bei uns. Sie können natürlich permanent in alle Unterlagen einsehen. Gegen Kostenerstattung stellen wir Ihnen auch die Kopieren aller Unterlagen zur Verfügung.
- Beantwortung jeder Anfrage innerhalb eines definierten Zeitraums (mit Ausnahme von Krankheit oder Urlaub) mit wenigstens einem Zwischenbescheid: Anrufe innerhalb von 24 Stunden, E-Mails innerhalb von zwei Arbeitstagen (48 Stunden) und Briefe innerhalb einer Woche. Normalerweise sind wir aber sogar schneller!
- Bei der Herausgabe von Sanierungs- und Reparaturaufträgen achten wir auf eine Umsetzung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Techniken und Materialien ohne, dass sich die anderen Konditionen verändern.
- Wir stellen den Eigentümern und Mietern auf unserer Internetseite einen geschützten Bereich zur Verfügung, in dem Sie jederzeit wichtige Dokumente (wie z.B. Teilungserklärung, Versicherungsschein, usw.) abrufen können. Auch die Handwerkerangebote für beschlossene Sanierungsarbeiten finden Sie hier.
- Regelmäßiger Besuch eines von uns betreuten Objekts mindestens halbjährlich. Treffen mit den Beiräten mindestens zwei Mal pro Jahr und Abhalten von Eigentümer- und Mietersprechstunden spätestens halbjährlich.
- Klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen unserer Lieferanten inklusive Einfordern von Referenzen. Zudem nach Möglichkeit Zahlung unter Ausnutzung von Skonto.
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der WEG betreuen wir die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrer Sicherheit kontieren wir Ihre Mietzahlungen ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Vorlegung der Hausgeldabrechnung bei den Eigentümern spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Eigentümerversammlung. So bleibt den Eigentümern ausreichend Zeit zum Überprüfen der Unterlagen.