DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch in Wöllstadt
25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung sind sehr aussagekräftig. Diese Tatsache und den darüber hinaus zahlreichen Serviceleistungen, sowie eine ganze Reihe an Qualitätsmerkmalen macht uns auch für Ihre Immobilie in Wöllstadt zum geeigneten Partner.
Diese Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale sind die Basis für unsere Dienstleistung:
Wir gestalten die Eigentümerversammlung. Sorgfältige Vor- und Nachbereitungen der Eigentümerversammlung ist für unser Team selbstverständlich.- 40 Stunden wöchentlich telefonische Erreichbarkeit
- Ihre Liegenschaften begehen wir in regelmäßigen Abständen
- Wir kontrollieren und optimieren regelmäßig Ihre Versorgungs- und Versicherungsverträge
- Vollständige und transparente Abrechnungen inklusive aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Erstklassiger Versicherungsschutz gegen Vermögens- und auch Vertrauensschäden
- Wir garantieren für eine fortlaufende Qualifizierung unserer Mitarbeiter
- Selbstverständlich sind wir Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Sie haben Fragen rund um das Thema Hausverwaltung in Wöllstadt? Kontaktieren Sie uns noch heute – Unser fünfköpfiges Team unterstützt Sie jederzeit gerne!
An den folgenden 10 Leistungsversprechen lassen wir uns von Ihnen messen. Für den Fall, dass wir einen dieser Punkte nicht erfüllen, zahlen wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Besuch eines von uns betreuten Objekts mindestens zwei mal pro Jahr. Treffen mit den Beiräten mindestens zwei Mal pro Jahr und Abhalten von Eigentümer- und Mietersprechstunden spätestens halbjährlich.
- Es existieren klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen an unsere Lieferanten. Auch das Vorlegen von Referenzen setzen wir voraus. Auf die Möglichkeit der Zahlung unter Ausnutzung von Skonto wird selbstverständlich geachtet.
- Wir versorgen Sie fristgerecht zu bekannten Steuerterminen beziehungsweise vor dem Ablauf von Ausschlussfristen mit allen für Sie nötigen Abrechnungen. Sollte dies aufgrund von externen Einflüssen nicht möglich gewesen sein, stellen wir Ihnen alle nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Bevorzugung von umweltfreundlichen und ressourcenschonenden Techniken und Materialien bei der Erteilung von Reparatur- und Sanierungsaufträgen (bei ansonsten gleichen Rahmenbedingungen).
- Wir stellen den Eigentümern und Mietern auf unserer Internetseite einen geschützten Bereich zur Verfügung, in dem Sie jederzeit wichtige Dokumente (wie z.B. Teilungserklärung, Versicherungsschein, usw.) abrufen können. Auch die Handwerkerangebote für beschlossene Sanierungsarbeiten finden Sie hier.
- Beantwortung aller Anfragen innerhalb definierter Zeiten (mit Ausnahme von Krankheit oder Urlaub) mit mindestens einem Zwischenbescheid: Anrufe innerhalb von 24 Stunden, E-Mails innerhalb von 48 h und Briefe innerhalb einer Woche. Normalerweise sind wir allerdings noch ein bisschen schneller!
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der WEG betreuen wir die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrer Sicherheit verbuchen wir Ihre Mietzahlungen ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Bereitstellung der Hausgeldabrechnung für die Eigentümer spätestens zwei Wochen vor dem Versammlungstermin. So bleibt jedes Mal ausreichend Zeit zum Überprüfen der Unterlagen.
- Sie benötigen die Unterlagen zu Ihrem Objekt? Dann vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Sie können selbstverständlich ständig in alle Unterlagen einsehen. Gegen Kostenerstattung stellen wir Ihnen auch die Kopieren aller Unterlagen zur Verfügung.
- Unsere Mitarbeiter werden mindestens zweimal pro Jahr geschult, um auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Die Möglichkeit zur Einsichtnahme in die vorhandenen Nachweise ist jederzeit möglich.