DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch rund um Weilmünster
25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung sind sehr aussagekräftig. Diese Gegebenheit und den darüber hinaus zahlreichen Serviceleistungen, sowie ein ganzes Set an Qualitätsmerkmalen macht uns auch für Ihre Liegenschaft in Weilmünster zum optimalen Dienstleister.
Auf diese Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie sich für Ihre Immobilie in Weilmünster bei uns verlassen:
Sorgfältige Vorbereitung und Nachbereitung der Eigentümerversammlungen- Außer einer stetigen und kontinuierlichen Prüfung Ihrer Versorgungsverträge, optimieren wir auch in regelmäßigen Abständen Ihre Versicherungsverträge rund um Ihre Immobilie
- Regelmäßige Fortbildung Ihrer Ansprechpartner
- Wir sind 40 Stunden pro Woche für Sie da
- Ihre Liegenschaften begehen wir in regelmäßigen Abständen
- Vollständige und transparente Abrechnungen einschließlich aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Erstklassiger Versicherungsschutz im Falle von Vermögens- bzw. Vertrauensschäden
- Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Sie haben Fragen oder Probleme rund um die Thematik Hausverwaltung in Weilmünster? Kontaktieren Sie uns – Unser 5-köpfiges Team unterstützt Sie jederzeit gerne!
An den folgenden zehn Leistungsversprechen lassen wir uns von Ihnen messen. Wenn wir einen dieser in folgenden aufgeführten Punkte nicht erfüllen, zahlen wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Beantwortung aller Anfragen innerhalb eines definierten Zeitraums (mit Ausnahme von Urlaub oder Krankheit) mit mindestens einem Zwischenbescheid: Anrufe innerhalb von 24 Stunden, E-Mails innerhalb von zwei Arbeitstagen und Briefe innerhalb einer Woche. Erfahrungsgemäß sind wir allerdings noch ein bisschen schneller!
- Ihre Mietzahlungen verbuchen wir zu Ihrer Sicherheit ausschließlich auf insolvenzsicheren Treuhandkonten. Über die Instandhaltungsrücklagen verfügen wir nur gemeinsam mit einem benannten Bevollmächtigten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG).
- Um Ihnen genügend Zeit für die Kontrolle sicherzustellen, wird die Hausgeldabrechnung spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Versammlung vorgelegt.
- Wir besuchen jedes von uns betreute Objekt mindestens zwei Mal pro Jahr. Das Gleiche gilt für die Treffen mit den Beiräten. Auch die Eigentümer- und Mietersprechstunden werden spätestens halbjährlich abgehalten.
- Wir achten intensiv auf die Qualität unserer Lieferanten. Von klar definierten Auschreibungs- und Auftragsbedingungen über erstklassige Referenzen bis hin zu Zahlungsmöglichkeiten unter Ausnutzung von Skonto sind nur einige Punkte, die ausschlaggebend sind für unsere Wahl von potenziellen Lieferanten bzw. Dienstleistern für Ihre Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG).
- Erwartungsgemäß achten wir darauf, dass Sie vor dem Ablauf von Ausschlussfristen oder Steuerterminen im Besitz aller notwendigen Abrechnungen sind. Sollte dies aufgrund von externen Gegebenheiten nicht möglich sein, untersützen wir Sie mit den nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Sie benötigen die Unterlagen zu Ihrem Objekt? Dann vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Sie können selbstverständlich jederzeit in alle Unterlagen einsehen. Gegen Kostenerstattung stellen wir Ihnen auch die Kopieren aller Unterlagen zur Verfügung.
- Unsere Mitarbeiter werden mindestens zweimal jährlich geschult, um auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Die Gelegenheit zur Einsichtnahme in die vorhandenen Nachweise ist jederzeit möglich.
- Bevorzugung von umweltfreundlichen und ressourcenschonenden Materialien und Techniken bei der Erteilung von Sanierungs- und Reparaturaufträgen (bei ansonsten gleichen Konditionen).
- Wir stellen unseren Mietern und Eigentümern auf unserem Internetauftritt einen geschützten Bereich zur Verfügung, in dem Sie 24 Stunden am Tag wichtige Dokumente (wie z.B. Versicherungsschein, Teilungserklärung, usw.) abrufen können. Auch die Handwerkerangebote für beschlossene Sanierungsarbeiten liegen hier vor.