DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch rund um Taunusstein
Hinsichtlich unserer 25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung, unseren zahlreichen Serviceleistungen und einer ganzen Reihe von Qualitätsmerkmalen sind wir auch für Ihre Liegenschaft der optimale Ansprechpartner.
Auf diese Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie sich für Ihre Liegenschaft in Taunusstein bei uns verlassen:
Ausgezeichneter Versicherungsschutz gegen Vermögens- und auch Vertrauensschäden - Wir sind 40 h wöchentlich für Sie erreichbar
- Vorlegung von vollständigen und transparenten Abrechnungen inklusive aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Wir garantieren für eine fortlaufende Qualifizierung unserer Mitarbeiter
- Regelmäßige Begehungen Ihrer Immobilien
- Wir stehen für eine sorgfältige Vorbereitung und Nachbereitung der Eigentümerversammlungen
- Wir prüfen und optimieren regelmäßig Ihre Versorgungs- und Versicherungsverträge
- Natürlicherweise sind wir Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Das 5-köpfige Team hilft Ihnen gerne bei Ihren Fragen und Problemen rund um das Thema Hausverwaltung in Taunusstein. Zögern Sie nicht uns anzurufen, wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Die folgenden 10 Punkte garantieren wir Ihnen im Rahmen unserer Leistungsversprechen. Wenn Sie uns tatsächlich dabei „ertappen“, dass wir einen dieser Punkte nicht einhalten, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Bei der Herausgabe von Sanierungs- und Reparaturaufträgen achten wir auf eine Durchführung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Materialien und Techniken ohne, dass sich die anderen Rahmenbedingungen verändern.
- Wir besuchen jede von uns betreute Liegenschaft mindestens zwei Mal pro Jahr. Das Gleiche gilt für die Treffen mit den Beiräten. Auch die Eigentümer- und Mietersprechstunden werden spätestens halbjährlich abgehalten.
- Wir setzen Sie bzw. Ihre Mieter rechtzeitig zu Steuerterminen bzw. vor Ablauf von Ausschlussfristen in Besitz aller Abrechnungen. Entsprechende Bescheinigungen oder Erklärungen im Falle, dass dies aufgrund externer Einflüsse nicht möglich ist, liefern wir unaufgefordert nach.
- Klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen unserer Lieferanten inklusive Anfordern von Referenzen. Zudem nach Möglichkeit Zahlung unter Ausnutzung von Skonto.
- Wir stellen den Mietern und Eigentümern auf unserem Internetauftritt einen geschützten Bereich zur Verfügung, in dem Sie jederzeit wichtige Dokumente (wie z.B. Teilungserklärung, Versicherungsschein, usw.) abrufen können. Auch die Angebote der Handwerker für beschlossene Sanierungsarbeiten finden Sie hier.
- Wir beantworten jede Anfrage innerhalb eines definierten Zeitraums (Ausnahme bei angekündigtem Urlaub oder Krankheit) wenigstens mit einem Zwischenbescheid: Telefonanrufe innerhalb von 24 Stunden, E-Mails innerhalb von zwei Arbeitstagen und Briefe innerhalb einer Woche. Normalerweise sind wir allerdings noch ein bisschen schneller!
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der WEG verfügen wir über die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrem Schutz verbuchen wir Zahlungseingänge Ihrer Mieter ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Damit genug Zeit für die Kontrolle da ist, wird die Hausgeldabrechnung spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Eigentümerversammlung vorgelegt.
- Es besteht fortlaufend die Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihr Objekt betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Des Weiteren stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Erstattung der Kosten) zur Verfügung.
- Unser Team wird mindestens zweimal pro Jahr geschult, um auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Eine Möglichkeit zur Einsichtnahme in die vorhandenen Nachweise ist fortlaufend möglich.