DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch rund um Solms
25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung sind sehr aussagekräftig. Dieser Umstand und den darüber hinaus zahlreichen Serviceleistungen, sowie eine ganze Reihe an Qualitätsmerkmalen macht uns auch für Ihre Liegenschaft in Solms zum geeigneten Dienstleister.
Werden Sie unser Auftraggeber und profitieren Sie von folgenden Serviceleistungen und Qualitätsmerkmalen für Ihre Immobilie in Solms:
Sie können sich auf eine regelmäßige Begehung Ihrer Liegenschaften- Sorgfältige Vorbereitung und Nachbereitung der Eigentümerversammlungen
- Transparente und vollständige Bereitstellung aller Abrechnungen inkl. aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Wir sorgen für eine fortlaufende Qualifizierung unserer Mitarbeiter
- 40 h wöchentlich telefonische Erreichbarkeit
- Neben einer stetigen und kontinuierlichen Untersuchung Ihrer Versorgungsverträge, optimieren wir auch in regelmäßigen Abständen Ihre Versicherungsverträge rund um Ihre Immobilie
- Ausgezeichneter Versicherungsschutz im Falle von Vermögens- bzw. Vertrauensschäden
- Wir sind Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Sie haben Fragen rund um die Thematik Hausverwaltung in Solms? Kontaktieren Sie uns – Unser 5-köpfiges Team hilft Ihnen jederzeit gerne!
Die folgenden 10 Punkte garantieren wir Ihnen im Rahmen unserer Leistungsversprechen. Sollten Sie uns wirklich dabei „ertappen“, dass wir einen dieser Punkte nicht einhalten können, zahlen wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Mindestens zweimal pro Jahr Schulung unserer Mitarbeiter, um permanent auf dem neusten Stand der Rechtssprechung und Gesetzgebung bleiben zu können. Möglichkeit der Einsichtnahme von Nachweisen ist selbstverständlich möglich.
- Bei der Herausgabe von Sanierungs- und Reparaturaufträgen achten wir auf eine Abwicklung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Techniken und Materialien ohne, dass sich die anderen Konditionen verändern.
- Unseren Eigentümern und Mietern stellen wir einen geschützten Bereich auf unserem Internetauftritt zur Verfügung, in dem Sie wichtige Dokumente (z. B. Teilungserklärung, Versicherungsschein) die ganze Zeit abrufen können und auch die anstehenden, Sanierungsbeschlüssen zugrundeliegenden, Handwerkerangebote finden.
- Es existieren klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen an unsere Lieferanten. Auch die Vorlage von Referenzen setzen wir voraus. Auf die Möglichkeit der Zahlung unter Ausnutzung von Skonto wird selbstverständlich geachtet.
- Selbstverständlich wird darauf geachtet, dass Sie vor dem Ablauf von Ausschlussfristen oder Steuerterminen im Besitz aller notwendigen Abrechnungen sind. Sollte dies aufgrund von externen Gegebenheiten nicht möglich sein, untersützen wir Sie mit den nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Jederzeitige Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihre Liegenschaft betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Außerdem stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Erstattung der Kosten) zur Verfügung.
- Beantwortung jeder Anfrage innerhalb definierter Zeiten (mit Ausnahme von Krankheit oder Urlaub) mit minimal einem Zwischenbescheid: Telefonanrufe innerhalb von 24 Stunden, E-Mails innerhalb von zwei Arbeitstagen (48 Stunden) und Briefe innerhalb einer Woche. Erfahrungsgemäß sind wir allerdings schneller!
- Über Instandhaltungsrücklagen verfügen wir auf Wunsch nur gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) und die Zahlungseingänge Ihrer Mieten verbuchen wir ausschließlich auf Treuhandkonten, die im Falle einer Insolvenz geschützt sind.
- Spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Eigentümerversammlung wird die Hausgeldabrechnung zur Verfügung gestellt. So hat jeder ausreichend Zeit für eine genaue Überprüfung der Unterlagen.
- Wir besuchen jede von uns betreute Liegenschaft mindestens zwei Mal pro Jahr. Das Gleiche gilt für die Treffen mit den Beiräten. Auch die Eigentümer- und Mietersprechstunden werden spätestens halbjährlich abgehalten.