DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch bei Ihnen in Pohlheim!
25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung sind sehr aussagekräftig. Diese Gegebenheit und den darüber hinaus zahlreichen Serviceleistungen, sowie eine ganze Reihe an Qualitätsmerkmalen macht uns auch für Ihre Liegenschaft in Pohlheim zum geeigneten Dienstleister.
Auf diese Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie sich für Ihre Liegenschaft in Pohlheim bei uns verlassen:
Vollständige und transparente Abrechnungen inklusive aller steuerrelevanten Bescheinigungen- Regelmäßige Begehungen Ihrer Liegenschaften
- Sie erreichen uns 40 h pro Woche
- Kontinuierliche Prüfung und Optimierung Ihrer Versorgungs- und Versicherungsverträge
- Wir sorgen für eine kontinuierliche Qualifizierung unserer Mitarbeiter
- Wir gestalten die Eigentümerversammlung. Sorgfältige Vor- und Nachbereitungen der Eigentümerversammlung ist für unser Team selbstverständlich.
- Ausgezeichneter Versicherungsschutz im Falle von Vermögens- bzw. Vertrauensschäden
- Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Sie haben Fragen rund um die Thematik Hausverwaltung in Pohlheim? Kontaktieren Sie uns – Unser fünfköpfiges Team hilft Ihnen jederzeit gerne!
Diese 10 Punkte bekommen Sie als Leistungsversprechen. Sollten wir einen dieser Punkte nicht erfüllen können, zahlen wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Wir versorgen Sie fristgerecht zu bekannten Steuerterminen beziehungsweise vor dem Ablauf von Ausschlussfristen mit allen nötigen Abrechnungen. Sollte dies hinsichtlich externer Einflüsse nicht möglich gewesen sein, stellen wir Ihnen alle nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Unser Team wird mindestens zweimal jährlich geschult, um auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Die Gelegenheit zur Einsichtnahme in die vorhandenen Nachweise ist fortlaufend möglich.
- Jederzeitige Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihr Objekt betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Außerdem stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Kostenerstattung) zur Verfügung.
- Beantwortung jeder Anfrage innerhalb eines definierten Zeitraums (mit Ausnahme von Krankheit oder Urlaub) mit minimal einem Zwischenbescheid: Telefonanrufe innerhalb eines Tages (24 h), E-Mails innerhalb von 48 h und Briefe innerhalb einer Woche. In aller Regel sind wir allerdings schneller!
- Bevorzugung von umweltfreundlichen und ressourcenschonenden Materialien und Techniken bei der Erteilung von Sanierungs- und Reparaturaufträgen (bei ansonsten gleichen Rahmenbedingungen).
- Unseren Mietern und Eigentümern stellen wir einen geschützten Bereich auf unserer Homepage zur Verfügung, in dem Sie wichtige Dokumente (z. B. Teilungserklärung, Versicherungsschein) rund um die Uhr abrufen können und auch die anstehenden, Sanierungsbeschlüssen zugrundeliegenden, Handwerkerangebote finden.
- Wir besuchen jedes von uns betreute Objekt mindestens zwei Mal pro Jahr. Das Gleiche gilt für die Treffen mit den Beiräten. Auch die Eigentümer- und Mietersprechstunden werden spätestens halbjährlich abgehalten.
- Wir garantieren klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen an unsere Lieferanten. Auch das Vorlegen von Referenzen setzen wir voraus. Auf die Möglichkeit der Zahlung unter Ausnutzung von Skonto wird selbstverständlich geachtet.
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der WEG verfügen wir über die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrem Schutz kontieren wir die Zahlungseingänge Ihrer Mieter ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Um Ihnen ausreichend Zeit für die Kontrolle sicherzustellen, wird die Hausgeldabrechnung spätestens zwei Wochen vor dem Versammlungstermin vorgelegt.