DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch in Leun
Mit über 25 Jahren Erfahrung in diesem Einsatzgebiet, sind wir in Leun genau der richtige Partner für Sie in Sachen Hausverwaltung. Mit unseren zahlreichen Serviceleistungen und einem großen Set an Qualitätsmerkmalen sind wir sicher, auch Ihre Immobilie zu Ihrer vollsten Zufriedenstellung administrieren zu können.
Arbeiten Sie mit uns zusammen und profitieren Sie von folgenden Serviceleistungen und Qualitätsmerkmalen für Ihre Immobilie in Leun:
- Wir realisieren die Eigentümerversammlung. Sorgfältige Vor- und Nachbereitungen der Eigentümerversammlung ist für unser Team selbstverständlich.
- Kontinuierliche Überprüfung und Optimierung Ihrer Versorgungs- und Versicherungsverträge
- Fortlaufende Qualifizierungen unserer Mitarbeiter
- Sie erreichen uns 40 Stunden pro Woche
- Ihre Immobilien begehen wir regelmäßig
- Transparente und vollständige Bereitstellung aller Abrechnungen inkl. aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Ausgezeichneter Versicherungsschutz im Falle von Vermögens- bzw. Vertrauensschäden
- Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Sie haben Fragen oder Probleme rund um den Themenbereich der Hausverwaltung in Leun? Kontaktieren Sie uns – Unser fünfköpfiges Team hilft Ihnen jederzeit gerne!
Diese 10 Punkte bekommen Sie als Leistungsversprechen. Sollten wir einen dieser Punkte nicht einhalten können, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Wir versorgen Sie fristgerecht zu bekannten Steuerterminen bzw. vor dem Ablauf von Ausschlussfristen mit allen nötigen Abrechnungen. Sollte dies durch externe Einflüsse nicht möglich gewesen sein, stellen wir Ihnen alle nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Wir beantworten jede Anfrage innerhalb eines definierten Zeitraums (Ausnahme bei angekündigtem Urlaub oder Krankheit) mindestens mit einem Zwischenbescheid: Telefonanrufe innerhalb von 24 Stunden, E-Mails innerhalb von 48 h und Briefe innerhalb einer Woche. In aller Regel sind wir allerdings schneller!
- Bei der Aushändigung von Reparatur- und Sanierungsaufträgen achten wir auf eine Umsetzung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Materialien und Techniken ohne, dass sich die anderen Konditionen verändern.
- Wir stellen unseren Eigentümern und Mietern auf unserem Internetauftritt einen geschützten Bereich zur Verfügung, in dem Sie 24 Stunden am Tag wichtige Dokumente (wie z.B. Versicherungsschein, Teilungserklärung, usw.) abrufen können. Auch die Angebote der Handwerker für beschlossene Sanierungsarbeiten liegen hier vor.
- Wir besuchen jedes von uns betreute Objekt mindestens zwei Mal pro Jahr. Gleiches gilt für die Treffen mit den Beiräten. Auch die Eigentümer- und Mietersprechstunden werden spätestens halbjährlich abgehalten.
- Klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen unserer Lieferanten inkl. Einfordern von Referenzen. Zudem nach Möglichkeit Zahlung unter Ausnutzung von Skonto.
- Über Rücklagen für Instandhaltungen verfügen wir auf Wunsch nur zusammen mit einem Bevollmächtigten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) und die Mietzahlungen verbuchen wir lediglich auf insolvenzsicheren Treuhandkonten.
- Um Ihnen ausreichend Zeit für die Kontrolle sicherzustellen, wird die Hausgeldabrechnung bis spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Eigentümerversammlung vorgelegt.
- Jederzeitige Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihr Objekt betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Des Weiteren stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Erstattung der Kosten) zur Verfügung.
- Wir sorgen für eine regelmäßige Weiterbildung unserer Mitarbeiter (mindestens 2x pro Jahr), um kontinuierlich auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Gerne legen wir Ihnen die Nachweise auf Anfrage vor.