DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch rund um Langenselbold
Angesichts unserer 25 Jahre Erfahrung im Thema Hausverwaltung, unseren zahlreichen Serviceleistungen und einer ganzen Reihe von Qualitätsmerkmalen sind wir auch für Ihre Liegenschaft der optimale Ansprechpartner.
Folgende Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie von uns für Ihre Liegenschaft in Langenselbold erwarten:
- Sorgfältige Vor- und Nachbereitungen der Eigentümerversammlungen
- Ausgezeichneter Versicherungsschutz gegen Vermögens- und Vertrauensschäden
- Verlassen Sie sich auf eine regelmäßige Begehung Ihrer Liegenschaften
- Vollständige und transparente Abrechnungen inklusive aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Kontinuierliche Kontrolle und Optimierung Ihrer Versorgungs- und Versicherungsverträge
- Wir sind 40 Stunden wöchentlich für Sie da
- Wir garantieren für eine fortlaufende Qualifizierung Ihrer Ansprechpartner
- Wir sind Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Gerne stehen wir Ihnen bei all Ihren Problemen rund um das Thema Hausverwaltung bei. Nehmen Sie noch heute mit uns Kontakt auf!
An den folgenden zehn Leistungsversprechen lassen wir uns messen. Wenn wir einen dieser in folgenden aufgeführten Punkte nicht erfüllen, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Besuch eines von uns betreuten Objekts mindestens halbjährlich. Treffen mit den Beiräten mindestens zwei Mal pro Jahr und Abhalten von Eigentümer- und Mietersprechstunden spätestens halbjährlich.
- Sie können zu jederzeit alle Ihr Objekt betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einsehen. Hierzu können Sie einen Termin bei uns im Büro vereinbaren oder wir stellen die Möglichkeit im Rahmen einer Objektbegehung. Selbstverständlich können wir Ihnen Kopien aller Unterlagen (gegen Kostenerstattung) zur Verfügung stellen.
- Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit, wenigstens mit einem Zwischenbescheid. Bei Telefonanrufen innerhalb von 24 Stunden, Emails spätestens nach 48 h und Briefe innerhalb von einer Woche. Standardmäßig geht es aber noch deutlich schneller.
- Es existieren klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen an unsere Lieferanten. Auch das Vorlegen von Referenzen setzen wir voraus. Auf die Möglichkeit der Zahlung unter Ausnutzung von Skonto wird ebenfalls geachtet.
- Wir setzen Sie beziehungsweise Ihre Mieter rechtzeitig zu Steuerterminen bzw. vor Ablauf von Ausschlussfristen in Besitz aller nötigen Abrechnungen. Entsprechende Erklärungen oder Bescheinigungen im Falle, dass dies aufgrund externer Einflüsse nicht möglich ist, liefern wir unaufgefordert nach.
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) betreuen wir die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrer Sicherheit kontieren wir die Zahlungseingänge Ihrer Mieter ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Damit genug Zeit für die Überprüfung da ist, wird die Hausgeldabrechnung spätestens zwei Wochen vor dem Versammlungstermin vorgelegt.
- Unsere Mitarbeiter werden mindestens zweimal pro Jahr geschult, um auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Eine Gelegenheit zur Einsichtnahme in die vorhandenen Nachweise ist jederzeit möglich.
- Bei der Erteilung von Sanierungs- und Reparaturaufträgen achten wir auf eine Umsetzung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Techniken und Materialien ohne, dass sich die anderen Rahmenbedingungen verändern.
- Wir stellen unseren Mietern und Eigentümern auf unserer Internetseite einen geschützten Bereich zur Verfügung, in dem Sie 24 Stunden am Tag wichtige Dokumente (wie z.B. Versicherungsschein, Teilungserklärung, usw.) abrufen können. Auch die Angebote der Handwerker für beschlossene Sanierungsarbeiten finden Sie hier.