DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch rund um Hünstetten
Durch unsere 25 Jahre Erfahrung im Thema Hausverwaltung, unseren zahlreichen Serviceleistungen und einer ganzen Reihe von Qualitätsmerkmalen sind wir auch für Ihre Immobilie der richtige Ansprechpartner.
Auf diese Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie sich für Ihre Liegenschaft in Hünstetten bei uns verlassen:
Wir realisieren die Eigentümerversammlung. Eine sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Eigentümerversammlung ist für uns selbstverständlich.- Außer einer stetigen und kontinuierlichen Prüfung Ihrer Versorgungsverträge, optimieren wir auch in regelmäßigen Intervallen Ihre Versicherungsverträge rund um Ihr Eigentum
- 40 h wöchentlich telefonische Erreichbarkeit
- Regelmäßige Begehungen Ihrer Immobilien
- Vollständige und transparente Abrechnungen inkl. aller für Sie wichtigen Bescheinigungen für die Steuer
- Fortlaufende Qualifizierungen unserer Mitarbeiter
- Ausgezeichneter Versicherungsschutz im Falle von Vermögens- bzw. Vertrauensschäden
- Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Das fünfköpfige Team unterstützt Sie gern bei Ihren Fragen und Problemen rund um das Thema Hausverwaltung in Hünstetten. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir freuen uns auf Sie!
An den folgenden zehn Leistungsversprechen lassen wir uns messen. Sofern wir einen dieser Punkte nicht einhalten, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Mindestens zweimal per annum Schulung unserer Mitarbeiter, um kontinuierlich auf dem neusten Stand der Rechtssprechung und Gesetzgebung bleiben zu können. Möglichkeit der Einsichtnahme von Nachweisen ist selbstverständlich möglich.
- Bei der Aushändigung von Sanierungs- und Reparaturaufträgen achten wir auf eine Durchführung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Materialien und Techniken ohne, dass sich die anderen Konditionen verändern.
- Wir stellen unseren Eigentümern und Mietern auf unserer Internetseite einen geschützten Bereich zur Verfügung, in dem Sie 24 Stunden am Tag wichtige Dokumente (wie z.B. Teilungserklärung, Versicherungsschein, usw.) abrufen können. Auch die Handwerkerangebote für beschlossene Sanierungsarbeiten finden Sie hier.
- Klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen unserer Lieferanten inkl. Einfordern von Referenzen. Zudem nach Möglichkeit Zahlung unter Ausnutzung von Skonto.
- Wir setzen Sie bzw. Ihre Mieter rechtzeitig zu Steuerterminen bzw. vor Ablauf von Ausschlussfristen in Besitz aller Abrechnungen. Entsprechende Erklärungen oder Bescheinigungen im Falle, dass dies aufgrund externer Einflüsse nicht möglich ist, liefern wir unaufgefordert nach.
- Es besteht fortlaufend die Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihre Liegenschaft betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Außerdem stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Kostenerstattung) zur Verfügung.
- Wir reagieren auf Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit, mindestens mit einem Zwischenbescheid. Bei Telefonanrufen innerhalb von 24 Stunden, Emails spätestens nach 48 Stunden und Briefe innerhalb von einer Woche. Standardmäßig geht es aber noch deutlich schneller.
- Über Instandhaltungsrücklagen verfügen wir auf Wunsch nur zusammen mit einem Bevollmächtigten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) und die Mietzahlungen verbuchen wir lediglich auf insolvenzsicheren Treuhandkonten.
- Bereitstellung der Hausgeldabrechnung für die Eigentümer spätestens 14 Tage vor dem Termin der Eigentümerversammlung. So bleibt jedes Mal ausreichend Zeit zum Überprüfen der Unterlagen.
- Regelmäßiger Besuch eines von uns betreuten Objekts mindestens halbjährlich. Treffen mit den Beiräten mindestens zwei Mal pro Jahr und Abhalten von Eigentümer- und Mietersprechstunden spätestens halbjährlich.