DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch rund um Hadamar
Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in diesem Einsatzgebiet, sind wir in Hadamar genau der richtige Dienstleister für Sie zum Thema Hausverwaltung. Mit unseren zahlreichen Serviceleistungen und einem großen Set an Qualitätsmerkmalen sind wir sicher, auch Ihre Liegenschaft zu Ihrer vollsten Zufriedenstellung administrieren zu können.
Folgende Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie von uns für Ihre Immobilie in Hadamar erwarten:
Wir überprüfen und optimieren regelmäßig Ihre Versorgungs- und Versicherungsverträge- 40 Stunden wöchentlich telefonische Erreichbarkeit
- Kontinuierliche Fortbildung unserer Mitarbeiter
- Erstklassiger Versicherungsschutz gegen Vermögens- und auch Vertrauensschäden
- Regelmäßige Begehungen Ihrer Liegenschaften
- Wir stehen für eine sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Eigentümerversammlungen
- Transparente und vollständige Bereitstellung aller Abrechnungen inkl. aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Wir sind Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Gerne stehen wir Ihnen bei all Ihren Problemen rund um das Thema Hausverwaltung bei. Kontaktieren Sie uns noch heute!
An den folgenden 10 Leistungsversprechen lassen wir uns von Ihnen messen. Sofern wir einen dieser in folgenden aufgeführten Punkte nicht einhalten, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Mindestens zweimal pro Jahr Schulung unserer Mitarbeiter, um andauernd auf dem neusten Stand der Rechtssprechung und Gesetzgebung bleiben zu können. Möglichkeit der Einsichtnahme von Nachweisen ist selbstverständlich möglich.
- Bei der Herausgabe von Sanierungs- und Reparaturaufträgen achten wir auf eine Abwicklung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Techniken und Materialien ohne, dass sich die anderen Rahmenbedingungen verändern.
- Wir besuchen jede von uns betreute Liegenschaft mindestens zwei Mal pro Jahr. Gleiches gilt für die Treffen mit den Beiräten. Auch die Eigentümer- und Mietersprechstunden werden spätestens halbjährlich abgehalten.
- Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit, zumindest mit einem Zwischenbescheid. Bei Telefonanrufen innerhalb von 24 h, Emails spätestens nach 48 h und Briefe innerhalb von einer Woche. Im Normalfall geht es aber noch deutlich schneller.
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) betreuen wir die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrem Schutz kontieren wir Ihre Mietzahlungen ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Spätestens zwei Wochen vor dem Versammlungstermin wird die Hausgeldabrechnung vorgelegt. So hat jeder genug Zeit zur genauen Überprüfung.
- Wir übermitteln klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen an unsere Lieferanten. Auch die Vorlage von Referenzen setzen wir voraus. Auf die Option der Zahlung unter Ausnutzung von Skonto wird selbstverständlich geachtet.
- Wir versorgen Sie rechtzeitig zu bekannten Steuerterminen beziehungsweise vor dem Ablauf von Ausschlussfristen mit allen nötigen Abrechnungen. Sollte dies angesichts externer Einflüsse nicht möglich gewesen sein, stellen wir Ihnen alle nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Sie können zu jederzeit alle Ihr Objekt betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einsehen. Diesbezüglich können Sie einen Termin bei uns im Büro ausmachen oder wir stellen die Möglichkeit im Rahmen einer Objektbegehung. Natürlich können wir Ihnen Kopien aller Unterlagen (gegen Kostenerstattung) zur Verfügung stellen.
- Den Mietern und Eigentümern stellen wir einen geschützten Bereich auf unserer Internetseite zur Verfügung, in dem Sie wichtige Dokumente (z. B. Teilungserklärung, Versicherungsschein) jederzeit abrufen können und auch die anstehenden, Sanierungsbeschlüssen zugrundeliegenden, Handwerkerangebote finden.