DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch in Gelnhausen
Mit gut 25 Jahren Erfahrung in diesem Einsatzgebiet, sind wir in Gelnhausen genau der richtige Partner für Sie zum Thema Hausverwaltung. Mit unseren zahlreichen Serviceleistungen und einem großen Set an Qualitätsmerkmalen sind wir sicher, auch Ihre Immobilie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verwalten zu können.
Arbeiten Sie mit uns zusammen und profitieren Sie von den nachstehenden Serviceleistungen und Qualitätsmerkmalen für Ihre Immobilie in Gelnhausen:
Regelmäßige Begehungen Ihrer Immobilien- Wir stehen für eine sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Eigentümerversammlungen
- Vollständige und transparente Abrechnungen inkl. aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Kontinuierliche Qualifizierungen unserer Mitarbeiter
- 40 Stunden pro Woche telefonische Erreichbarkeit
- Wir prüfen und optimieren kontinuierlich Ihre Versorgungs- und Versicherungsverträge
- Erstklassiger Versicherungsschutz im Falle von Vermögens- bzw. Vertrauensschäden
- Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Gerne stehen wir Ihnen bei all Ihren Problemen rund um das Thema Hausverwaltung bei. Kontaktieren Sie uns noch heute!
Diese 10 Punkte geben wir Ihnen als Leistungsversprechen. Sollten wir nur einen dieser Punkte nicht einhalten können, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Wir besuchen jedes von uns betreute Objekt mindestens zwei Mal pro Jahr. Das Gleiche gilt für die Treffen mit den Beiräten. Auch die Eigentümer- und Mietersprechstunden werden spätestens halbjährlich abgehalten.
- Sie können zu jederzeit alle Ihr Objekt betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einsehen. Hierzu können Sie einen Termin bei uns im Büro ausmachen oder wir stellen die Möglichkeit im Rahmen einer Objektbegehung. Erwartungsgemäß können wir Ihnen Kopien aller Unterlagen (gegen Kostenerstattung) bereitstellen.
- Wir reagieren auf jede Anfrage innerhalb eines definierten Zeitraums (Ausnahme bei Krankheit oder angekündigtem Urlaub) wenigstens mit einem Zwischenbescheid: Anrufe innerhalb von 24 Stunden, E-Mails innerhalb von zwei Arbeitstagen (48 Stunden) und Briefe innerhalb einer Woche. In der Regel sind wir allerdings noch ein bisschen schneller!
- Klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen unserer Lieferanten inklusive Einfordern von Referenzen. Zudem nach Möglichkeit Zahlung unter Ausnutzung von Skonto.
- Wir setzen Sie bzw. Ihre Mieter rechtzeitig zu Steuerterminen bzw. vor Ablauf von Ausschlussfristen in Besitz aller nötigen Abrechnungen. Entsprechende Bescheinigungen oder Erklärungen im Falle, dass dies aufgrund externer Einflüsse nicht möglich ist, liefern wir unaufgefordert nach.
- Über Rücklagen für Instandhaltungen verfügen wir auf Wunsch nur gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der WEG und die Mietzahlungen verbuchen wir lediglich auf insolvenzsicheren Treuhandkonten.
- Spätestens 14 Tage vor dem Versammlungstermin wird die Hausgeldabrechnung vorgelegt. So hat jeder ausreichend Zeit für eine genaue Überprüfung der bereitgestellten Unterlagen.
- Unser Team wird mindestens zweimal pro Jahr geschult, um auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Eine Gelegenheit zur Einsichtnahme in die dazugehörigen Nachweise ist fortlaufend möglich.
- Bei der Aushändigung von Reparatur- und Sanierungsaufträgen achten wir auf eine Umsetzung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Techniken und Materialien ohne, dass sich die anderen Konditionen verändern.
- Die ANDRE Hausverwaltung stellt allen Ihren Mietern und Eigentümern in einem geschützten Bereich auf der Homepage wichtige Dokumente zur Verfügung. Sie finden hier z. B. die Teilungserklärung, den Versicherungsschein oder die Handwerkerangebote für bereits beschlossene Sanierungsarbeiten an Ihrem Objekt in Gelnhausen.