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DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch in Florstadt

Durch unsere 25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung, unseren zahlreichen Serviceleistungen und aufgrund einer Vielzahl von Qualitätsmerkmalen sind wir auch für Ihre Liegenschaft der richtige Ansprechpartner.

Folgende Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie von uns für Ihre Immobilie in Florstadt erwarten:

  • Regelmäßige Begehungen Ihrer Liegenschaften
  • Wir realisieren die Eigentümerversammlung. Eine sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Eigentümerversammlung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
  • Wir kontrollieren und optimieren regelmäßig Ihre Versorgungs- und Versicherungsverträge
  • Wir sind 40 Stunden pro Woche für Sie erreichbar
  • Vorlegung von vollständigen und transparenten Abrechnungen einschließlich aller steuerrelevanten Bescheinigungen
  • Ausgezeichneter Versicherungsschutz gegen Vermögens- und Vertrauensschäden
  • Wir sorgen für eine fortlaufende Qualifizierung unserer Mitarbeiter
  • Selbstverständlich sind wir Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)

 

DieAndre

Unser fünfköpfige Team hilft Ihnen gerne bei Ihren Fragen und Problemen rund um das Thema Hausverwaltung in Florstadt. Zögern Sie nicht uns anzurufen, wir freuen uns auf Sie!

Diese 10 Punkte geben wir Ihnen als Leistungsversprechen. Sollten wir nur einen dieser Punkte nicht erfüllen können, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:

  • Die Zahlungen Ihrer Mieten verbuchen wir zu Ihrem Schutz ausschließlich auf insolvenzsicheren Treuhandkonten. Über die Instandhaltungsrücklagen verfügen wir nur gemeinsam mit einem benannten Bevollmächtigten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG).
  • Wir setzen Sie beziehungsweise Ihre Mieter rechtzeitig zu Steuerterminen bzw. vor Ablauf von Ausschlussfristen in Besitz aller nötigen Abrechnungen. Entsprechende Erklärungen oder Bescheinigungen im Falle, dass dies aufgrund externer Einflüsse nicht möglich ist, liefern wir unaufgefordert nach.
  • Bei der Aushändigung von Reparatur- und Sanierungsaufträgen achten wir auf eine Abwicklung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Materialien und Techniken ohne, dass sich die anderen Konditionen verändern.
  • Sie benötigen die Unterlagen zu Ihrer Liegenschaft? Dann vereinbaren Sie einen Termin bei uns. Sie können natürlich jederzeit in alle Unterlagen einsehen. Gegen Kostenerstattung stellen wir Ihnen auch die Kopieren aller Unterlagen zur Verfügung.
  • Wir antworten auf Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit, mindestens mit einem Zwischenbescheid. Bei Telefonanrufen innerhalb von 24 h, Emails spätestens nach 48 Stunden und Briefe innerhalb von einer Woche. Gewöhnlich geht es aber noch deutlich schneller.
  • Wir sorgen für eine regelmäßige Weiterbildung unserer Mitarbeiter (mindestens 2x pro Jahr), um kontinuierlich auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Selbstverständlich legen wir Ihnen die Nachweise auf Wunsch vor.
  • Um Ihnen genug Zeit für die Kontrolle zu gewährleisten, wird die Hausgeldabrechnung spätestens zwei Wochen vor dem Versammlungstermin vorgelegt.
  • Ein regelmäßiger Besuch der von uns betreuten Objekte (mindestens zwei Mal pro Jahr) ist gleichermaßen selbstverständlich, wie das regelmäßige Treffen (ebenfalls mindestens zwei Mal pro Jahr) mit den Beiräten. Eigentümer- bzw. Mietersprechstunden finden auch spätestens halbjährlich statt.
  • Wir übermitteln klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen an unsere Lieferanten. Auch die Vorlage von Referenzen setzen wir voraus. Auf die Option der Zahlung unter Ausnutzung von Skonto wird selbstverständlich geachtet.
  • Unseren Eigentümern und Mietern stellen wir einen geschützten Bereich auf unserer Internetseite zur Verfügung, in dem Sie wichtige Dokumente (z. B. Teilungserklärung, Versicherungsschein) jederzeit abrufen können und auch die anstehenden, Sanierungsbeschlüssen zugrundeliegenden, Handwerkerangebote finden.