DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch in Eschborn
25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung sprechen eine deutliche Sprache. Diese Tatsache und den darüber hinaus zahlreichen Serviceleistungen, sowie ein ganzes Set an Qualitätsmerkmalen macht uns auch für Ihre Liegenschaft in Eschborn zum geeigneten Dienstleister.
Werden Sie unser Kunde und profitieren Sie von folgenden Serviceleistungen und Qualitätsmerkmalen für Ihre Liegenschaft in Eschborn:
Vorlegung von vollständigen und transparenten Abrechnungen inkl. aller aller für Sie wichtigen Bescheinigungen für die Steuer- Ihre Immobilien begehen wir in regelmäßigen Abständen
- Wir sind 40 h pro Woche für Sie erreichbar
- Außer einer stetigen und kontinuierlichen Überprüfung Ihrer Versorgungsverträge, optimieren wir auch in regelmäßigen Abständen Ihre Versicherungsverträge rund um Ihr Eigentum
- Kontinuierliche Weiterbildung Ihrer Ansprechpartner
- Wir stehen für eine sorgfältige Vorbereitung und Nachbereitung der Eigentümerversammlungen
- Ausgezeichneter Versicherungsschutz gegen Vermögens- und Vertrauensschäden
- Natürlicherweise sind wir Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Gerne stehen wir Ihnen bei all Ihren Problemen rund um das Thema Hausverwaltung bei. Nehmen Sie noch heute mit uns Kontakt auf!
Diese 10 Punkte geben wir Ihnen als Leistungsversprechen. Sollten wir einen dieser Punkte nicht erfüllen können, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Bei der Herausgabe von Reparatur- und Sanierungsaufträgen achten wir auf eine Durchführung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Materialien und Techniken ohne, dass sich die anderen Konditionen verändern.
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der WEG betreuen wir die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrem Schutz verbuchen wir die Zahlungseingänge Ihrer Mieter ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit, zumindest mit einem Zwischenbescheid. Bei Telefonanrufen innerhalb von 24 Stunden, Emails spätestens nach 48 Stunden und Briefe innerhalb von einer Woche. Standardmäßig geht es aber auch deutlich schneller.
- Wir setzen Sie beziehungsweise Ihre Mieter rechtzeitig zu Steuerterminen bzw. vor Ablauf von Ausschlussfristen in Besitz aller Abrechnungen. Entsprechende Erklärungen oder Bescheinigungen im Falle, dass dies aufgrund externer Einflüsse nicht möglich ist, liefern wir unaufgefordert nach.
- Sie können zu jederzeit alle Ihr Objekt betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einsehen. Diesbezüglich können Sie einen Termin bei uns im Büro vereinbaren oder wir stellen die Möglichkeit im Rahmen einer Objektbegehung. Selbstverständlich können wir Ihnen Kopien aller Unterlagen (gegen Kostenerstattung) zur Verfügung stellen.
- Mindestens zweimal pro Jahr Schulung unserer Mitarbeiter, um andauernd auf dem neusten Stand der Rechtssprechung und Gesetzgebung bleiben zu können. Möglichkeit der Einsichtnahme von Nachweisen ist selbstverständlich möglich.
- Unseren Mietern und Eigentümern stellen wir einen geschützten Bereich auf unserer Internetseite zur Verfügung, in dem Sie wichtige Dokumente (z. B. Teilungserklärung, Versicherungsschein) rund um die Uhr abrufen können und auch die anstehenden, Sanierungsbeschlüssen zugrundeliegenden, Handwerkerangebote finden.
- Um Ihnen genügend Zeit für die Kontrolle zu gewährleisten, wird die Hausgeldabrechnung spätestens zwei Wochen vor dem Versammlungstermin vorgelegt.
- Wir besuchen jedes von uns betreute Objekt mindestens zwei Mal pro Jahr. Gleiches gilt für die Treffen mit den Beiräten. Auch die Eigentümer- und Mietersprechstunden werden spätestens halbjährlich abgehalten.
- Wir achten intensiv auf die Qualität unserer Lieferanten. Von klar definierten Auschreibungs- und Auftragsbedingungen über erstklassige Referenzen bis hin zu Zahlungsmöglichkeiten unter Ausnutzung von Skonto sind nur einige Punkte, die entscheidend sind für unsere Wahl von potenziellen Lieferanten beziehungsweise Dienstleistern für Ihre Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG).