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61250 Usingen

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Tel.: 06081 / 57760-0

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DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch bei Ihnen in Eppstein!

Durch unsere 25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung, unseren zahlreichen Serviceleistungen und aufgrund einer Menge von Qualitätsmerkmalen sind wir auch für Ihre Liegenschaft der richtige Ansprechpartner.

Diese Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale stehen für unseren Service:

  • Wir sind 40 h pro Woche für Sie erreichbar
  • Sie können sich auf eine regelmäßige Begehung Ihrer Liegenschaften
  • Vollständige und transparente Abrechnungen inklusive aller für Sie wichtigen Bescheinigungen für die Steuer
  • Sorgfältige Vor- und Nachbereitungen der Eigentümerversammlungen
  • Wir prüfen und optimieren regelmäßig Ihre Versorgungs- und Versicherungsverträge
  • Fortlaufende Qualifizierungen unserer Mitarbeiter
  • Erstklassiger Versicherungsschutz gegen Vermögens- und auch Vertrauensschäden
  • Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)

 

DieAndre

Das 5-köpfige Team hilft Ihnen gerne bei Ihren Fragen und Problemen rund um das Thema Hausverwaltung in Eppstein. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

An den folgenden zehn Leistungsversprechen lassen wir uns messen. Sofern wir einen dieser in folgenden aufgeführten Punkte nicht einhalten, zahlen wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:

  • Ein regelmäßiger Besuch der von uns betreuten Objekte (mindestens zwei Mal pro Jahr) ist genauso selbstverständlich, wie das regelmäßige Treffen (ebenfalls mindestens zwei Mal pro Jahr) mit den Beiräten. Eigentümer- bzw. Mietersprechstunden finden auch spätestens halbjährlich statt.
  • Es besteht jederzeit die Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihre Liegenschaft betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Weiterhin stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Erstattung der Kosten) zur Verfügung.
  • Wir reagieren auf jede Anfrage innerhalb eines definierten Zeitraums (Ausnahme bei angekündigtem Urlaub oder Krankheit) mindestens mit einem Zwischenbescheid: Anrufe innerhalb von 24 Stunden, E-Mails innerhalb von 48 Stunden und Briefe innerhalb einer Woche. In der Regel sind wir allerdings noch ein bisschen schneller!
  • Klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen unserer Lieferanten einschließlich Anfordern von Referenzen. Zudem nach Möglichkeit Zahlung unter Ausnutzung von Skonto.
  • Wir beliefern Sie rechtzeitig zu bekannten Steuerterminen bzw. vor dem Ablauf von Ausschlussfristen mit allen nötigen Abrechnungen. Sollte dies durch externe Einflüsse nicht möglich gewesen sein, stellen wir Ihnen alle nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
  • Über Rücklagen für Instandhaltungen verfügen wir auf Wunsch nur zusammen mit einem Bevollmächtigten der WEG und die Zahlungseingänge Ihrer Mieten verbuchen wir lediglich auf insolvenzsicheren Treuhandkonten.
  • Spätestens 14 Tage vor dem Versammlungstermin wird die Hausgeldabrechnung zur Verfügung gestellt. So hat jeder genug Zeit zur genauen Überprüfung.
  • Unser Team wird mindestens zweimal jährlich geschult, um auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Eine Gelegenheit zur Einsichtnahme in die dazugehörigen Nachweise ist permanent möglich.
  • Bei der Aushändigung von Sanierungs- und Reparaturaufträgen achten wir auf eine Abwicklung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Materialien und Techniken ohne, dass sich die anderen Rahmenbedingungen verändern.
  • Unseren Eigentümern und Mietern stellen wir einen geschützten Bereich auf unserem Internetauftritt zur Verfügung, in dem Sie wichtige Dokumente (z. B. Versicherungsschein, Teilungserklärung) die ganze Zeit abrufen können und auch die anstehenden, Sanierungsbeschlüssen zugrundeliegenden, Handwerkerangebote finden.