DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch rund um Beselich
25 Jahre Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung sind sehr aussagekräftig. Diese Gegebenheit und den darüber hinaus zahlreichen Serviceleistungen, sowie eine ganze Reihe an Qualitätsmerkmalen macht uns auch für Ihre Immobilie in Beselich zum optimalen Partner.
Werden Sie unser Auftraggeber und profitieren Sie von folgenden Serviceleistungen und Qualitätsmerkmalen für Ihre Immobilie in Beselich :
Sie können sich auf eine regelmäßige Begehung Ihrer Liegenschaften- Sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Eigentümerversammlungen
- Neben einer stetigen und kontinuierlichen Überprüfung Ihrer Versorgungsverträge, optimieren wir auch in regelmäßigen Intervallen Ihre Versicherungsverträge rund um Ihre Liegenschaft
- 40 h pro Woche telefonische Erreichbarkeit
- Vollständige und transparente Abrechnungen inklusive aller für Sie wichtigen Bescheinigungen für das Finanzamt
- Erstklassiger Versicherungsschutz gegen Vermögens- und Vertrauensschäden
- Fortlaufende Qualifizierungen unserer Mitarbeiter
- Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Gerne stehen wir Ihnen bei all Ihren Problemen rund um das Thema Hausverwaltung bei. Nehmen Sie noch heute mit uns Kontakt auf!
Diese zehn Punkte geben wir als Leistungsversprechen. Sollten wir einen dieser Punkte nicht erfüllen können, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Besuch eines von uns betreuten Objekts mindestens halbjährlich. Treffen mit den Beiräten mindestens zwei Mal pro Jahr und Abhalten von Eigentümer- und Mietersprechstunden spätestens halbjährlich.
- Wir übermitteln klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen an unsere Lieferanten. Auch die Vorlage von Referenzen setzen wir voraus. Auf die Option der Zahlung unter Ausnutzung von Skonto wird selbstverständlich geachtet.
- Wir versorgen Sie rechtzeitig zu bekannten Steuerterminen beziehungsweise vor dem Ablauf von Ausschlussfristen mit allen nötigen Abrechnungen. Sollte dies durch externe Einflüsse nicht möglich gewesen sein, stellen wir Ihnen alle nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Bevorzugung von umweltfreundlichen und ressourcenschonenden Techniken und Materialien bei der Erteilung von Reparatur- und Sanierungsaufträgen (bei ansonsten gleichen Rahmenbedingungen).
- Wir stellen unseren Eigentümern und Mietern auf unserer Internetseite einen geschützten Bereich zur Verfügung, in dem Sie jederzeit wichtige Dokumente (wie z.B. Versicherungsschein, Teilungserklärung, usw.) abrufen können. Auch die Angebote der Handwerker für beschlossene Sanierungsarbeiten liegen hier vor.
- Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit, wenigstens mit einem Zwischenbescheid. Bei Telefonanrufen innerhalb von 24 Stunden, Emails spätestens nach 48 Stunden und Briefe innerhalb von einer Woche. Im Normalfall geht es aber auch deutlich schneller.
- Ihre Mietzahlungen verbuchen wir zu Ihrer Sicherheit ausschließlich auf insolvenzsicheren Treuhandkonten. Über die Instandhaltungsrücklagen verfügen wir nur gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der WEG.
- Spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Versammlung wird die Hausgeldabrechnung vorgelegt. So hat jeder ausreichend Zeit zur genauen Überprüfung.
- Sie können zu jederzeit alle Ihr Objekt betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einsehen. Diesbezüglich können Sie einen Termin bei uns im Büro ausmachen oder wir stellen die Möglichkeit im Rahmen einer Objektbegehung. Natürlich können wir Ihnen Kopien aller Unterlagen (gegen Kostenerstattung) bereitstellen.
- Wir sorgen für eine regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter (mindestens 2x jährlich), um stets auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Selbstverständlich legen wir Ihnen die Nachweise auf Anfrage vor.