DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch in Bad Nauheim
Mit über 25 Jahren Erfahrung in diesem Bereich, sind wir in Bad Nauheim genau der richtige Partner für Sie in Sachen Hausverwaltung. Mit unseren zahlreichen Serviceleistungen und mit einer ganzen Reihe von Qualitätsmerkmalen sind wir uns sicher, auch Ihre Immobilie zu Ihrer vollsten Zufriedenstellung verwalten zu können.
Auf diese Serviceleistungen und Qualitätsmerkmale können Sie sich für Ihre Immobilie in Bad Nauheim bei uns verlassen:
Sie erreichen uns 40 Stunden pro Woche- Ihre Liegenschaften begehen wir regelmäßig
- Vollständige und transparente Abrechnungen einschließlich aller für Sie wichtigen Bescheinigungen für das Finanzamt
- Wir planen die Eigentümerversammlung. Eine sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Eigentümerversammlung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
- Wir prüfen und optimieren kontinuierlich Ihre Versorgungs- und Versicherungsverträge
- Wir garantieren für eine kontinuierliche Qualifizierung Ihrer Ansprechpartner
- Ausgezeichneter Versicherungsschutz gegen Vermögens- und Vertrauensschäden
- Wir sind Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Gerne sind wir Ihnen bei all Ihren Fragen rund um das Thema Hausverwaltung in Bad Nauheim behilflich. Nehmen Sie noch heute mit uns Kontakt auf!
Diese zehn Punkte geben wir Ihnen als Leistungsversprechen. Sollten wir nur einen dieser Punkte nicht einhalten können, zahlen wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Spätestens 14 Tage vor dem Versammlungstermin wird die Hausgeldabrechnung vorgelegt. So hat jeder ausreichend Zeit für eine genaue Überprüfung der bereitgestellten Unterlagen.
- Regelmäßiger Besuch eines von uns betreuten Objekts mindestens halbjährlich. Treffen mit den Beiräten mindestens zwei Mal pro Jahr und Abhalten von Eigentümer- und Mietersprechstunden spätestens halbjährlich.
- Mindestens zweimal pro Jahr Schulung unserer Mitarbeiter, um andauernd auf dem neusten Stand der Rechtssprechung und Gesetzgebung bleiben zu können. Möglichkeit der Einsichtnahme von Nachweisen ist selbstverständlich kein Problem.
- Beantwortung aller Anfragen innerhalb definierter Zeiten (mit Ausnahme von Urlaub oder Krankheit) mit zumindest einem Zwischenbescheid: Telefonanrufe innerhalb eines Tages (24 Stunden), E-Mails innerhalb von 48 h und Briefe innerhalb einer Woche. In der Regel sind wir allerdings noch ein bisschen schneller!
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) verfügen wir über die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrem Schutz kontieren wir Zahlungseingänge Ihrer Mieter ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Wir übermitteln klar definierte Ausschreibungs- und Auftragsbedingungen an unsere Lieferanten. Auch das Vorlegen von Referenzen setzen wir voraus. Auf die Option der Zahlung unter Ausnutzung von Skonto wird ebenfalls Wert gelegt.
- Erwartungsgemäß achten wir darauf, dass Sie vor dem Ablauf von Ausschlussfristen oder Steuerterminen im Besitz aller notwendigen Abrechnungen sind. Sollte dies aufgrund von externen Gegebenheiten nicht möglich sein, untersützen wir Sie mit den nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Es besteht permanent die Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihre Liegenschaft betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Des Weiteren stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Kostenerstattung) zur Verfügung.
- Bevorzugung von umweltfreundlichen und ressourcenschonenden Materialien und Techniken bei der Verteilung von Reparatur- und Sanierungsaufträgen (bei ansonsten gleichen Konditionen).
- Unseren Mietern und Eigentümern stellen wir einen geschützten Bereich auf unserer Homepage zur Verfügung, in dem Sie wichtige Dokumente (z. B. Teilungserklärung, Versicherungsschein) die ganze Zeit abrufen können und auch die anstehenden, Sanierungsbeschlüssen zugrundeliegenden, Handwerkerangebote finden.