DIE ANDRE Hausverwaltung ist immer besser! Auch bei Ihnen in Altenstadt!
Mit über 25 Jahren Erfahrung in diesem Bereich, sind wir in Altenstadt genau der richtige Dienstleister für Sie in Bezug auf das Thema Hausverwaltung. Mit unseren zahlreichen Serviceleistungen und mit einer ganzen Reihe von Qualitätsmerkmalen sind wir sicher, auch Ihre Immobilie zu Ihrer vollsten Zufriedenstellung administrieren zu können.
Arbeiten Sie mit uns zusammen und profitieren Sie von den nachstehenden Serviceleistungen und Qualitätsmerkmalen für Ihre Liegenschaft in Altenstadt:
Wir stehen für eine sorgfältige Vorbereitung und Nachbereitung der Eigentümerversammlungen- Außer einer stetigen und kontinuierlichen Begutachtung Ihrer Versorgungsverträge, optimieren wir ebenso in regelmäßigen Intervallen Ihre Versicherungsverträge rund um Ihr Haus und Grundstück
- 40 h wöchentlich telefonische Erreichbarkeit
- Ihre Immobilien begehen wir regelmäßig
- Kontinuierliche Fortbildung Ihrer Ansprechpartner
- Erstklassiger Versicherungsschutz im Falle von Vermögens- bzw. Vertrauensschäden
- Vorlegung von vollständigen und transparenten Abrechnungen inklusive aller steuerrelevanten Bescheinigungen
- Natürlicherweise sind wir Mitglied im Verband der hessischen Immobilienverwalter (VdIVH)
Sie haben Fragen oder Probleme rund um den Themenbereich der Hausverwaltung in Altenstadt? Kontaktieren Sie uns – Unser fünfköpfiges Team hilft Ihnen jederzeit gerne!
Diese zehn Punkte geben wir Ihnen als Leistungsversprechen. Sollten wir einen dieser Punkte nicht erfüllen können, erstatten wir Ihnen eine Verwaltergebühr zurück:
- Verständlicherweise wird darauf geachtet, dass Sie vor dem Ablauf von Ausschlussfristen oder Steuerterminen im Besitz aller notwendigen Abrechnungen sind. Insofern dies aufgrund von externen Gegebenheiten nicht möglich ist, untersützen wir Sie mit den nötigen Erklärungen bzw. Bescheinigungen.
- Unser Team wird mindestens zweimal pro Jahr geschult, um auf dem neusten Stand der Rechtssprechung zu sein. Eine Gelegenheit zur Einsichtnahme in die vorhandenen Nachweise ist die ganze Zeit möglich.
- Es besteht jederzeit die Möglichkeit (nach Terminabsprache) alle Ihre Liegenschaft betreffenden Unterlagen kostenfrei bei uns einzusehen. Entweder in unserem Büro oder im Rahmen einer Objektbegehung. Zudem stellen wir Ihnen gerne Kopien (gegen Erstattung der Kosten) zur Verfügung.
- Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit, mindestens mit einem Zwischenbescheid. Bei Telefonanrufen innerhalb von 24 Stunden, Emails spätestens nach 48 Stunden und Briefe innerhalb von einer Woche. Standardmäßig geht es aber auch deutlich schneller.
- Bei der Herausgabe von Reparatur- und Sanierungsaufträgen achten wir auf eine Durchführung auf Basis umweltfreundlicher und ressourcenschonender Techniken und Materialien ohne, dass sich die anderen Rahmenbedingungen verändern.
- Die ANDRE Hausverwaltung stellt allen Ihren Mietern und Eigentümern in einem geschützten Bereich auf der Homepage wichtige Dokumente zur Verfügung. Sie finden hier zum Beispiel den Versicherungsschein, die Teilungserklärung oder die Handwerkerangebote für bereits beschlossene Sanierungsarbeiten an Ihrem Objekt in Altenstadt.
- Regelmäßiger Besuch eines von uns betreuten Objekts mindestens halbjährlich. Treffen mit den Beiräten mindestens zwei Mal pro Jahr und Abhalten von Eigentümer- und Mietersprechstunden spätestens halbjährlich.
- Wir achten intensiv auf die Qualität unserer Lieferanten. Von klar definierten Auschreibungs- und Auftragsbedingungen über erstklassige Referenzen bis hin zu Zahlungsmöglichkeiten unter Ausnutzung von Skonto sind nur einige Punkte, die ausschlaggebend sind für unsere Wahl von potenziellen Lieferanten beziehungsweise Dienstleistern für Ihre WEG.
- Gemeinsam mit einem Bevollmächtigten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) verfügen wir über die Instandhaltungsrücklagen. Zu Ihrem Schutz kontieren wir die Zahlungseingänge Ihrer Mieter ausschließlich auf insolvenzsicheren Treunhandkonten.
- Bereitstellung der Hausgeldabrechnung für die Eigentümer spätestens zwei Wochen vor dem Termin der Eigentümerversammlung. So bleibt jedes Mal genug Zeit zum Überprüfen.